資訊動(dòng)態(tài)

New Information

3月14日上午，為促進(jìn)質(zhì)量強商建設，提高廣大消費者滿(mǎn)意度，進(jìn)一步優(yōu)化商場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境，明珠廣場(chǎng)成立3·15消費者權益日質(zhì)量巡檢特別行動(dòng)小組，由副總經(jīng)理毛曉軍帶領(lǐng)商業(yè)支部黨員、現場(chǎng)管理部人員聯(lián)合?？谑惺袌?chǎng)監督管理局美蘭分局海府所鐘業(yè)德所長(cháng)一行共同開(kāi)展3·15消費者權益日專(zhuān)題質(zhì)量巡檢活動(dòng)，并對明珠廣場(chǎng)日常質(zhì)量巡檢工作進(jìn)行現場(chǎng)指導。

檢查工作小組來(lái)到商場(chǎng)一樓中國黃金專(zhuān)柜，對店里陳設的黃金飾品進(jìn)行實(shí)物和標簽比對，對標簽上黃金克重及價(jià)格、專(zhuān)柜是否公布當天國際市場(chǎng)金價(jià)、一口價(jià)黃金和克重黃金是否分區擺放及是否分類(lèi)明碼標價(jià)等問(wèn)題進(jìn)行了詳細檢查。鐘所長(cháng)對黃金飾品消費市場(chǎng)存在的亂象，容易侵犯消費者權益方面、價(jià)格方面、計量方面的一些潛在消費風(fēng)險為檢查組作了生動(dòng)的實(shí)例分析，并對商場(chǎng)日常質(zhì)量巡檢過(guò)程中需要檢查的項目和注意的事項提出了明確要求。

在一樓化妝品區，檢查組對專(zhuān)柜是否落實(shí)進(jìn)貨查驗記錄制度，是否索取供貨商資質(zhì)和票據，購進(jìn)化妝品時(shí)是否建立并執行進(jìn)貨查驗制度，是否經(jīng)營(yíng)過(guò)期、無(wú)中文標簽、無(wú)批準文號不合格化妝品和國家明令停止銷(xiāo)售的假冒化妝品，標注進(jìn)口的化妝品入境報關(guān)手續是否齊全等情況。檢查過(guò)程中，鐘所長(cháng)對化妝品經(jīng)營(yíng)日常質(zhì)檢工作在強化質(zhì)檢人員法律意識、建立常態(tài)化依法合規經(jīng)營(yíng)監督檢查機制、切實(shí)履行進(jìn)貨查驗制度及化妝品來(lái)源可溯機制建設等方面提出明確要求，并對明珠廣場(chǎng)檢查組人員提出的疑問(wèn)進(jìn)行了耐心解答。

檢查組把手機經(jīng)營(yíng)商戶(hù)作為本次行動(dòng)的重點(diǎn)檢查對象，對經(jīng)營(yíng)主體資格及其他證照是否齊全、在售手機是否有進(jìn)網(wǎng)許可證、產(chǎn)品合格證、3C認證標志、配件如耳機、數據線(xiàn)等是否是三無(wú)產(chǎn)品及是否有明確的售后服務(wù)措施、是否存在銷(xiāo)售仿冒或假冒手機、假冒偽劣手機配件等情況進(jìn)行了詳細檢查。并在鐘所長(cháng)的指導下，向經(jīng)營(yíng)者宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權益保護法》等相關(guān)法律法規知識，提醒督促商戶(hù)合法、誠信經(jīng)營(yíng)。

隨后，檢查組一行還對男裝、嬰幼兒服裝專(zhuān)柜開(kāi)展了深入細致地巡查。鐘所長(cháng)就地取材，從如何了解銷(xiāo)售服裝的品牌、質(zhì)量、標簽標識、產(chǎn)品等級、品牌是否存在抄襲、如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品、如何驗證成分含量等方法和技巧上，現場(chǎng)為大家上了一堂生動(dòng)的實(shí)操培訓課。

本次巡檢的最后一站是正方華老爸茶明珠店。針對如何開(kāi)展餐飲行業(yè)質(zhì)量檢查，鐘業(yè)德所長(cháng)向檢查組人員從環(huán)境衛生、設備設施狀況、工作人員儀容儀表、工作紀律、食品安全、食品供應商資質(zhì)、食品儲存條件，工作人員健康情況等檢查指標方面提出了具體要求，并進(jìn)行了現場(chǎng)演示。

巡檢結束后，檢查組成員與鐘所長(cháng)一行開(kāi)展了親切座談。再次對商場(chǎng)質(zhì)量巡檢工作方式方法、可能遇到的問(wèn)題及需要注意的事項等做了深入交流。

參加本次活動(dòng)的黨員同志們紛紛表示，通過(guò)此次的實(shí)操學(xué)習，對商場(chǎng)質(zhì)量監管工作有了更加清晰地認識和更深刻地理解，同時(shí)也收獲了更多的知識和技能，今后將在商場(chǎng)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)上學(xué)好本領(lǐng)，努力實(shí)踐，為更好地維護商場(chǎng)良好社會(huì )形象發(fā)揮示范標桿作用。

明珠廣場(chǎng)副總經(jīng)理毛曉軍表示,本次巡檢活動(dòng)對于及時(shí)消除潛在消費風(fēng)險，更好地維護與廣大商戶(hù)和消費者之間良性互促、共贏(yíng)依存關(guān)系，具有積極的推進(jìn)作用，將作為一種長(cháng)效機制貫穿于商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，并將以緊的狀態(tài)、實(shí)的作風(fēng)、嚴的導向一以貫之長(cháng)期堅持，共同營(yíng)造公平正義的良好營(yíng)商氛圍。